BIGEMAP卫星地图应用隐私协议

引言

成都比格图数据处理有限公司（以下简称“我司”或“我们”）深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。

特别提示：在您注册、使用 BIGEMAP 软件及相关服务（以下简称“本服务”）前，请务必仔细阅读并充分理解本《隐私协议》（以下简称“本协议”），特别是其中与您权益可能存在重大关系的条款。您的注册、登录、使用等行为，即表示您已阅读并同意本协议的全部内容。如您不同意本协议，请立即停止使用本服务。

本协议可能因国家政策、产品功能等原因而适时修订。我们将在本服务内公布更新后的协议，修订内容一经公布即生效。若您不同意修改后的协议，请立即停止使用本服务；您的继续使用行为，将被视为接受修改后的协议。

处理目的与方式变更通知：当个人信息的收集使用目的、方式或范围发生变更时，我们将通过更新本协议并提醒您阅读或在服务内发送通知等方式告知您。账号注册绑定规则的变更亦将以同样方式通知。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会出于本协议所述目的，在您使用具体功能时，收集和使用您的个人信息。根据《中华人民共和国个人信息保护法》关于最小必要原则的要求，我们不会收集与提供服务无关的个人信息。

• 登录必需信息：手机号码、设备识别码为账号注册与登录所必需，如您不提供，将无法注册或登录账号。
• 可选信息：姓名、地址、通讯录、精确位置、照片、剪贴板内容等均为可选信息，您拒绝提供不影响账号注册与登录。
• 敏感信息单独弹窗同意：精确位置信息、摄像头采集的图像信息、存储权限涉及您的敏感个人信息，我们将在您首次使用对应功能时通过单独的弹窗界面获取您的明示同意。您拒绝授权不影响使用其他功能。
• 权限申请时机说明：我们仅在您主动使用特定功能时申请对应权限，并同步告知使用目的。

账号注册与登录

收集手机号码及设备识别码（IMEI、IMSI、ICCID、OAID、ODID、AAID（鸿蒙）、ANDROID ID（安卓）），用于创建您的 BIGEMAP 账号、保障账号安全，并在必要时与您取得联系。您需主动输入手机号码并获取短信验证码完成注册，设备识别码由系统在注册和登录时自动获取。该等信息为登录必需信息，如您不提供，将无法注册或登录账号，无法使用任何需要账号的服务。

姓名与地址信息

收集您的姓名及地址，用于应用内呈现相关数据，可以不设置，不影响使用免费地图服务。

核心业务功能

1. 位置定位与地图服务
收集您的粗略位置信息、精确位置信息（WIFI扫描结果、基站信息、IP地址、MAC地址、SSID、BSSID），以及方向传感器、重力传感器、加速度传感器、陀螺仪传感器、磁场传感器数据，用于为您提供地图定位、轨迹记录、指向导航服务。您主动开启定位功能后，系统通过GPS、Wi-Fi、基站和传感器信息综合获取位置。该功能需要获取位置权限（敏感权限，首次使用时单独弹窗征求同意），属于可选信息。如您拒绝授权，您仍可使用基础地图浏览、搜索、查看图层等服务，但无法使用定位、轨迹记录、导航指向功能。

2. 拍照与附件上传
收集设备摄像头采集的图像信息及设备存储空间中的图片文件，用于允许您使用“拍照打点”功能，为拍摄的照片添加水印或生成附件。您主动点击拍照按钮后，系统调用摄像头拍摄照片并保存至应用缓存目录。该功能需要获取相机权限及存储权限（写入）（均为敏感权限，首次使用时单独弹窗征求同意），属于可选信息。如您拒绝授权，您仍可使用基础地图浏览、搜索等服务，但无法使用“拍照打点”功能。

3. 用户间交互与第三方应用联动
收集您的软件安装列表，用于判断是否已安装特定地图应用（高德地图、百度地图）或社交应用（微信），以便提供“一键导航”或“微信登录/分享”的便捷服务。您主动点击“导航”或“微信分享”按钮时，系统查询设备已安装应用列表。该功能无需单独授权，属于可选信息。

4. 服务优化与故障排查
收集您的设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、电池容量及服务日志信息（搜索记录、故障信息、引荐网址），用于统计分析，改进产品性能、修复故障。系统在您使用服务过程中自动记录日志，设备信息在应用启动时采集。该等信息仅用于产品优化，不影响核心地图浏览功能，属于可选信息。如您拒绝，不影响任何地图服务的使用。

便捷操作

快捷操作包含剪贴板、系统级通讯录、系统级文件管理器。

• 1. 剪贴板：收集您的剪贴板内容，用于方便您快速复制或粘贴经纬度等坐标信息。您主动点击“复制”或“粘贴”按钮时，系统读取剪贴板内容。该功能属于可选信息，如您拒绝，不影响任何地图服务的使用，仅无法使用快速复制粘贴功能。
• 2. 通讯录：打开通讯录列表，用户主动选择通讯对象，将通讯对象手机号传输到应用内，应用后台向指定号码发送短信，该功能属于可选信息，如您拒绝，不影响任何地图服务的使用，仅无法使用通过手机号添加好友功能。
• 3. 文件管理器：打开文件管理列表，用户主动选择文件对象，将文件对象传输到应用内，应用加载解析传入的文件，该功能属于可选信息，如您拒绝，不影响任何地图服务的使用，仅无法使用导入文件数据以及地图源数据。

用户画像与个性化展示

我司未将您的个人信息用于用户画像或个性化广告展示。我们收集的数据仅用于功能实现、产品统计和基础运营。如未来业务需要，我们将另行征得您的明确同意。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保服务正常运行，我们会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们不会将 Cookie 用于本协议所述目的之外的任何用途。您可根据偏好管理或删除 Cookie。

三、我们如何存储和保护您的个人信息

存储地域

我们遵守中国法律法规，将在中国境内（不含香港、澳门、台湾地区）收集和产生的个人信息，存储于中国境内的服务器。我们目前不存在向境外提供个人信息的情形。

存储期限与处置

我们仅在为实现本协议所述目的所必需的最短期限内保留您的个人信息，并遵循《个人信息保护法》关于保存期限的必要性原则。各类信息的保存期限如下：

• 手机号码、设备识别码（注册信息）：保存于账号存续期间，账号注销后15个工作日内删除。涉及法律纠纷、行政处罚调查期间，延长至相关程序终结。
• 姓名、地址：随账号信息一并删除。
• 位置轨迹信息（定位记录）：实时使用，不存储，使用结束后即丢弃。用户主动保存至“我的轨迹”文件夹的，保存至用户删除。
• 服务日志信息（搜索、故障记录）：保存2年（用于产品优化和故障回溯），期满后删除或匿名化。涉及安全事件调查的，延长至事件处理完毕。
• 传感器数据（方向、加速度等）：实时使用，不存储，使用结束后即丢弃。
• 照片/附件（拍照打点生成）：保存至用户主动删除，数据仅存储在应用内，删除后不可恢复。
• 剪贴板内容：即时读取，不存储，读取后即丢弃。
• 通讯录内容：即时读取，不存储，读取后即丢弃。

存储目的实现后（如定位功能完成、发票开具完毕），我们将在上述期限内及时删除或匿名化处理您的个人信息。法律、行政法规另有规定（如《电子商务法》要求交易信息保存不少于三年）的，从其规定。

安全措施

我们已采取符合业界标准的安全防护措施，包括但不限于：

• 技术防护：采用加密技术（SSL/TLS）确保数据传输安全；对存储的敏感信息进行加密处理。
• 访问控制：建立完善的权限管理体系，仅授权必要人员访问您的信息，并记录所有访问日志。
• 内部管理：定期对员工进行信息安全培训，并与接触个人信息的员工签署保密协议。

尽管我们已尽合理努力，但请您理解，任何安全措施都无法做到百分之百完美。如发生个人信息安全事件，我们将依法及时告知您并向监管部门报告。

四、我们如何共享、转让、披露您的个人信息

（一）共享

我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

• 1. 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
• 2. 与授权合作伙伴共享：为实现本协议所述目的，我们的部分服务将由第三方合作伙伴提供。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享必要的信息。

第三方SDK清单

以下为我们接入的第三方SDK，我们根据《个人信息保护法》及监管部门要求，在此逐项披露：

SDK名称	提供方	收集信息	用途	权限	方式	数据处理关系	隐私协议
友盟+ SDK	友盟同欣（北京）科技有限公司	设备信息（IP、MAC、AAID（鸿蒙）、OAID、ODID、IMEI、IMSI、ICCID、ANDROID ID（安卓））、位置信息、运营商信息	统计分析及分享功能	网络权限	运行或后台	委托处理	查看
支付宝SDK	支付宝（中国）网络技术有限公司	设备信息（IP、MAC、OAID、ANDROID ID）、位置信息、运营商信息	应用内支付	网络权限	运行	对外共享（独立处理者）	查看
微信Open SDK	深圳市腾讯计算机系统有限公司	设备信息（IP、MAC、OAID、ANDROID ID）、软件安装列表	微信登录、分享、支付	网络权限	运行	对外共享（独立处理者）	查看
QQ互联SDK	深圳市腾讯计算机系统有限公司	设备信息（IP、MAC、OAID、ANDROID ID）、软件安装列表	QQ分享	网络权限	运行	对外共享（独立处理者）	查看
优量汇SDK	深圳市腾讯计算机系统有限公司	设备标识符（IP、MAC、OAID、ANDROID ID）、位置信息、网络信息、软件列表、传感器信息	广告投放、广告归因、广告监测、反作弊	网络权限、位置权限、存储权限	运行或后台	对外共享（独立处理者）	查看
穿山甲SDK	北京巨量引擎网络技术有限公司	设备标识符（IP、MAC、OAID、ANDROID ID）、位置信息、网络信息、软件列表、传感器信息	广告投放、广告归因、广告监测、反作弊	网络权限、位置权限、存储权限	运行或后台	对外共享（独立处理者）	查看
快手联盟SDK	北京快手科技有限公司	设备标识符（IP、MAC、OAID、ANDROID ID）、位置信息、网络信息、软件列表、传感器信息、存储权限	广告投放、广告归因、广告监测、反作弊	网络权限、位置权限、存储权限	运行或后台	对外共享（独立处理者）	查看
百度联盟SDK	北京百度网讯科技有限公司	设备标识符（IP、MAC、OAID、ANDROID ID）、位置信息、网络信息、软件列表、传感器信息、存储权限	广告投放、广告归因、广告监测、反作弊	网络权限、位置权限、存储权限	运行或后台	对外共享（独立处理者）	查看

数据处理关系说明：

• 委托处理：SDK按照我司指定的处理目的和方式处理个人信息，我司对SDK的数据处理活动进行监督。委托处理的SDK不需要单独获取您的同意，由我司统一在隐私政策中告知。
• 对外共享（独立处理者）：SDK独立决定处理个人信息的目的和方式，作为独立的个人信息处理者对其处理行为承担责任。该类SDK处理个人信息时，可能需要您阅读其隐私政策并单独作出同意。

个性化广告关闭说明：

您有权关闭基于个人信息的个性化广告推送。不同操作系统的关闭方式如下：

• iOS系统：设置 → 隐私与安全性 → Apple广告 → 关闭「个性化广告」。
• Android/HarmonyOS系统：我的 → 设置 → 个性化设置 → 关闭「个性化广告」。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但涉及公司合并、分立、清算或资产重组等重大变更时，如涉及个人信息转移，我们会提前告知您，并要求新的持有者继续受本协议约束。

（三）披露

我们不会主动披露您的个人信息，但以下情况除外：

• 1. 获得您明确同意后。
• 2. 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会依法披露您的个人信息。

（四）您对第三方服务的自主选择

可以通过以下方式限制第三方SDK对您个人信息的处理：一是通过系统设置关闭位置、存储等权限，部分依赖这些权限的SDK功能将无法运行；二是按照上述“个性化广告关闭说明”操作限制广告跟踪。

五、您的权利

我们非常重视您对个人信息的自主控制权，并为您提供了行使下述权利的渠道。对于需人工处理的请求，我们承诺在15个工作日内完成核查和处理。对于复杂或大量数据请求，我们将及时向您说明情况并告知预计处理时间（最长不超过30日）。

身份核验要求：为保障您的信息安全，在受理您的查询、更正、删除、注销或副本获取等请求时，我们可能会要求您提供手机号码、注册设备信息等进行身份核验，确认系您本人操作后方可处理。

撤回单项授权（不强制注销账号）

您可以通过以下方式撤回对某项权限的授权，撤回授权不影响您继续使用基础地图服务，也不影响您已注册的账号状态：

• 通过系统设置撤回：您可以通过设备的“系统设置”-“应用管理”-“BIGEMAP”-“权限管理”中，关闭位置、相机、存储等权限。
• 撤回权限授权属于“撤回同意”而非“注销账号”。您撤回部分权限后，账号仍然有效，仅对应功能无法使用，您仍可浏览和使用基础地图服务。

个人信息查阅与更正

您有权查询和更正您的个人信息。账号基础信息（手机号、头像、昵称等）可通过App内“个人中心”点击头像或信息栏进行自助查询修改，即时生效。自助渠道无法处理的个人信息，您可拨打客服电话400-028-7262或发送邮件至281804737@QQ.com提出申请，我们将在15个工作日内完成核查和处理，并告知结果。

个人信息获取副本

您有权获取我们收集的您个人信息的副本。如需获取，请发送邮件至281804737@QQ.com，邮件主题注明“【个人信息副本获取】+您的手机号”，我们将在核实您的身份后，15个工作日内向您提供一份结构化的、通用的个人电子数据副本。

删除个人信息

您可以通过以下方式删除个人信息：历史轨迹记录、收藏地点、缓存的离线地图等可通过App内“我的轨迹”或“收藏夹”选中条目点击删除，即时生效。自助渠道无法删除的个人信息，您可拨打客服电话400-028-7262或发送邮件至281804737@QQ.com提出删除请求，我们将在15个工作日内完成核查和处理，删除完成后以邮件或短信通知。

限制处理个人信息

您有权要求我们对您的个人信息进行限制处理（即暂时冻结数据，保留但不使用）。

适用情形：

• 1. 您认为我们收集的个人信息不准确，且暂无法核实真伪的；
• 2. 您认为我们的处理行为违法，但您不同意删除的；
• 3. 我们不再需要该信息，但您需要该信息用于提起诉讼或进行申诉的；
• 4. 法律、行政法规规定的其他情形。

您可拨打客服电话 400-028-7262 或发送邮件至 281804737@QQ.com 提出限制处理申请，邮件主题请注明“【限制处理申请】+您的手机号”。我们将在核实您的身份后，15个工作日内完成核查和处理。

账号注销

账号注销不同于撤回单项权限授权。注销账号将导致您无法使用本服务，并删除您的账号信息及绝大多数个人数据。

您可以通过以下两种方式办理账号注销：

• 线上自助注销：通过App内“设置”→“注销账号”，按提示完成身份验证后提交注销申请，提交申请后15个工作日内完成注销。
• 人工客服注销：拨打客服电话400-028-7262，客服在核实您的身份和账号信息后为您办理注销，15个工作日内完成注销。

账号注销后的数据处置说明：

• 数据删除：账号注销后，您的手机号码、设备识别码、轨迹记录、收藏数据等个人信息将在15个工作日内删除。
• 备份数据清理：我们会在注销完成后7个工作日内清理所有备份系统中的相关数据。部分数据因技术原因可能残留于备份介质中，但我们已将其标记为“不可访问”状态，并在下一个备份周期（不超过30天）自动覆盖。
• 通知第三方删除：对于我们在您使用过程中向其共享过您个人信息的第三方（详见第四条第（一）款“第三方SDK清单”），我们将在账号注销后，通知各独立处理者删除您的个人信息。因第三方为独立处理者，其删除时效以其自身隐私政策为准，我们将在合理期限内跟进确认。
• 法律法规另有规定的除外：如相关法律法规要求保留特定交易信息（如《电子商务法》要求交易信息保存不少于三年），我们将依法封存相关数据，直至法定保存期限届满后删除。

撤回单项授权与账号注销的区别：撤回单项授权后，账号保留、可正常登录、基础地图服务仍可使用，仅对应权限信息停止收集，且可随时重新授权。账号注销后，账号永久删除无法登录，绝大多数个人信息将被删除或匿名化，且不可恢复。

撤回已同意的授权

您可以通过上述“撤回单项授权”方式撤回单项权限授权，或通过上述“账号注销”方式撤回全部授权。撤回同意不影响撤回前基于您同意已进行的个人信息处理活动的效力。

六、未成年人保护

• 1. 适用对象：本条款适用于不满十四周岁的未成年人（以下简称“儿童”）的个人信息处理活动。
• 2. 年龄识别：通过用户自定义信息设置出生日期，如您未满14周岁，须在监护人陪同下阅读本协议，并取得监护人的书面同意后方可使用本服务。
• 3. 监护人同意：若您是不满十四周岁的未成年人，在使用本服务前，必须事先取得您的父母或其他监护人（以下简称“监护人”）的同意。我们根据法律法规的要求，对儿童个人信息进行严格的保护，不使用默认勾选或捆绑授权。
• 4. 信息收集范围：我们仅会收集为提供相关服务所必需的儿童个人信息，具体种类请见本协议第一条。我们不会超出目的和范围收集儿童个人信息。
• 5. 监护人权利：监护人有权访问、更正、删除其监护儿童的个人信息，并有权撤回同意或注销账号。您可通过本协议第七条所述的联系方式行使上述权利。我们将在十五个工作日内处理完毕。
• 6. 拒绝不影响使用：儿童用户或其监护人拒绝提供非必需信息，不影响使用基础地图浏览服务。
• 7. 删除与通知：若我们自行发现或经监护人举报后确认，我们在未获得监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，我们将尽快予以删除，并通知监护人。
• 监护人专属联系渠道：监护人如欲查询、更正、删除其监护未成年人的个人信息，或撤回同意、注销账号，请发送邮件至 281804737@QQ.com，邮件主题请注明“【未成年人监护人】+您的手机号”，或拨打监护人专线 400-028-7262（转未成年人保护专席）。我们将在核实监护人身份后，15个工作日内处理完毕。

七、投诉与举报

如您对本协议或个人信息保护相关事宜有任何疑问、投诉或举报，您可以通过以下方式联系我们：

• 客服电话：400-028-7262，受理账号注销、个人信息查询/更正/删除、一般问题咨询，响应时限为15个工作日内。
• 个人信息保护投诉邮箱：281804737@QQ.com，受理个人信息保护相关的投诉、举报、安全事件报告，收到邮件后3个工作日内确认受理，15个工作日内反馈处理结果。
• 在线客服：App内“意见反馈”或在线客服入口，受理使用过程中遇到的问题反馈，响应时限为15个工作日内。

我们将尽快核实并处理您的请求，如遇复杂情况，我们将及时向您说明并告知预计处理时间。

八、法律适用与管辖

本协议的效力、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国法律。若您与我司发生任何争议，应友好协商解决；协商不成的，您同意将争议提交至我司住所地（成都）有管辖权的人民法院诉讼解决。

九、协议更新与解释权

本协议任何条款无效或不具执行力，不影响其余条款的效力。本协议最终解释权归成都比格图数据处理有限公司所有。